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华硕CPU与宣传不符问题在哪还未查清家用

2019-07-02 14:49:05来源:励志吧0次阅读

华硕CPU与宣传不符?问题在那还未查清_家用电器_志趣

近一些日子,刘先生在使用电脑时总觉得不对劲,他的笔记本电脑经过华硕品牌指定维修点的修理后,开不开机的毛病好了,但其他地方又有异常。电脑不但运行速度慢,而且运行噪声较大。一番检查后,他终于找到原因,笔记本的CPU型号竟然和原装包装上的中央处理器记录不符。

哈登竟是皇马球迷玩FIFA选8个皇马人替补席上都是大胡子_a进入电脑BIOS程序,电脑自检结果显示该机的中央处理器,即CPU,是Intel系列凌动N270。而华硕1000HE这款机型的CPU应该是凌动N280。N270,性能相比于N280低一些,也许就是CPU的变化让刘先生觉得电脑有异常。

在购买这台华硕1000HE笔记本电脑之时,刘先生并没有核对过这台电脑的配置,内部显示与外包装是否一致他也不太清楚。问题发现之后,刘先生回想买电脑的经过和使用情况,分析得出有可能的就是维修时工作人员弄错,把CPU换了。

自购买后使用,这台电脑一直运行很好,没有出过问题。11月份,电脑突然出故障,由于还没出保修期,刘先生就把电脑送到维修中心维修了。工作人员告知刘先生电脑主板出了问题,需要把机器留在维修中心,等修好再去取,告知刘先生的时间是5至7天。

三天后,刘先生就接到通知,电脑修好了。当时刘先生还纳闷,不是说换主曼城挖名将凉了经纪人他留在意甲也很开心板需要很长时间,到底是换的主板还是修好的。工作人员并没有正面回答刘先生的疑问,只是回答现在总部发零件很快。

发现电脑有出入,刘先生立即给维修中心拨打,说明情况后接待员一再说不会出现换CPU的情况,要投诉人将电脑送到维修中心检测。刘先生对于电脑硬件不是很在行,他不相信电脑送回维修中心丁俊晖七冠回顾北京上海皆问鼎英锦赛两夺标后,硬件不会再次被换,所以要求找到其他方检测,双方僵持不下。刘先生要求维修中心负责更换电脑,但工作人员一直在向刘先生核实电脑的情况,让他很恼火。

投诉人又拨打了华硕总部的售后咨询,对于接待他的线上工程师的解释和不断的核实情况,刘先生并不满意。由于已经几天没有用电脑了,他很着急,在天津上帮办留言投诉,希望能够有人帮助解决问题,早日用上自己的电脑办公学习。

经过调解,维修中心主管付先生主动联系了投诉人,并提出几种方案,供他选择。刘先生说: 他们虽然还是不承认随意认哥Roora特辑录制节目预计下月播出帮我换了CPU,但已经拿出诚恳的态度找我解决问题。我也就可以不追究。 终,投诉人刘先生比较满意由维修中心提供一台配置比刘先生原有华硕1000HE配置还要高的电脑作为补偿。新电脑的型号是1015PW,是华硕新推出但还未上市的品牌。

帮办员向华硕天津维修中心询问此事情况,中心主管付先生回复,针对顾客刘先生电脑的问题,需要拿到电脑才能核查,问题出在那个环节还不确定。 既然顾客提出问题,我们就替顾客更换电脑,让顾客满意。 付先生说。

来源:天津

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